智絡(luò)店鋪會員管理專家
智絡(luò)會員管理軟件來電盒功能介紹：
來電撥號： 智絡(luò)管理軟件來電盒能快速記錄您所撥打的電話號碼，記錄通話時長，打電話及接聽電話的時間，時長精確到分秒。電話報表能導(dǎo)出到EXCEL表格。直接根據(jù)時間段查聽錄音文件，原聲回放，聲音音質(zhì)清晰可靠。
當電話打進來時，通過來電盒2條線路，一條信息反饋給電腦中的會員管理軟件，則自動顯示出會員資料，自動達錄，快速撥號，錄音保存，等功能，自動彈出相關(guān)客戶的詳細資料，來電者信息一目了然，在談話之前已心中有數(shù)，有利于把握談話主動權(quán)，做到收放自如，實現(xiàn)高效客戶服務(wù)；另外一條則反饋給電話機，響起電話鈴聲。
共需要電腦一臺，電腦來電彈屏的會員管理軟件一套，電話機一臺，來電盒一臺組成一套完整的來電彈屏系統(tǒng)。
來電彈屏：來電彈屏是來電時在店主的電腦上彈出客戶的詳細資料，來電管理系統(tǒng)能更好地對客戶關(guān)系管理，當客戶來電時能親切地叫出客戶的姓名，讓客戶有回到家的感覺。
來電彈屏統(tǒng)計：可直接查詢到會員的來電去電統(tǒng)計。