智絡(luò)店鋪會員管理專家
現(xiàn)在很多商家都推出會員優(yōu)惠活動，特別是服務(wù)行業(yè)了，為了留住老客戶，吸引新客戶，通過建立自己的會員消費制度，通過會員管理軟件來對自己的會員進行管理。就拿一個美發(fā)店來講，很多客人辦一張卡，特別是都市里的白領(lǐng)，基本上每周都要去一次美發(fā)店，那么他們要提前預(yù)約他們的服務(wù)理發(fā)師，這個時候就可以通過會員管理軟件來第一時間分辨這類客戶。
在全球化的今天，建立以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略，能夠增強客戶與商家之間的互動。對一個美發(fā)店來講，為客戶提供高效一流的服務(wù)，是企業(yè)實現(xiàn)差異化服務(wù)，建立口碑，占領(lǐng)市場的強有利器。一直以來，傳統(tǒng)的工具都是靠手工去記錄我們的會員基本檔案，這樣不僅效率低下，而且無法提供高品質(zhì)的服務(wù)。通過具有來電彈屏的會員管理軟件，我們就能夠很方便的記錄會員的喜好，消費特點，為我們的會員提供更加貼心的服務(wù)，讓客戶實實在在的感受到我們每一份微小的服務(wù)。
使用智絡(luò)會員管理系統(tǒng)V6版本，能夠有效的對您的會員資料進行系統(tǒng)化的管理，當客戶打電話來時，能夠第一時間顯示客戶的基本資料，姓名，卡的余額，積分等消費歷史記錄，您可以第一時間給您的會員合理話的推薦。在與客戶的溝通中，您還可以通過備注去記錄一些臨時的信息。
當會員打電話來預(yù)約美發(fā)師的時候，系統(tǒng)能夠記錄預(yù)約時間，預(yù)約詳情，還能夠通過軟件的錄音功能記錄下通話，能夠作為后期一個有效的憑證。如果打進來的電話不是您的會員，您也可以此時通過系統(tǒng)，在了解到客戶的基本資料之后，也可以快速的錄入會員。您還可以通過此功能給會員回撥電話。
因為此功能是我們免費開發(fā)在會員管理系統(tǒng)里面的，單機版全國統(tǒng)一零售價399元，連鎖版本的根據(jù)您的店面適當收費；您還需要在電腦上面鏈接一個來電盒，另外一端鏈接到電話上面，此設(shè)備150元，價格性能都比較好。
歡迎下載使用：http://data.zhiluo.net/soft/zlMemberTry.exe
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