一時間,電子微信會員卡的信息鋪天蓋地,發展之快速,傳遞至迅猛,很多朋友都還不明白其中的奧妙或者價值,微信會員卡到底能給我們帶來什么呢?今天小編就結合智絡會員管理軟件開發的“智絡微會員”簡單給大家介紹一下,微信的作用。
1、微信病毒營銷
微信作為一種私密的、熟人間的溝通工具,其傳播更加精準——每個在線下掃描過二維碼的用戶都會成為品牌傳播的種子。他們將會員卡分享到好友、群、朋友圈,分享最真實的消費感受。這種朋友間的傳播,可信度強、轉化率高,商家幾乎不必投入什么成本,就自然形成了病毒營銷。
2、智能客服
通過“智絡微會員”后臺系統,設置自動回復功能,就是自動的人工智能服務中心,比如有會員想要尋找最近的店面聯系電話、常見問題、疑難解答都可以通過自動回復實現。
3、主動廣告營銷
通過“智絡微會員”后臺系統,結合微信的功能,訂閱號每天能夠群發1條信息,一周就是7條,服務號一月1條。微信已經具備了某種不可替代的優勢:到達率高,幾乎可以與短信相提并論,但是免費。相對于短信的劣勢僅僅是覆蓋率低,但是隨著智能手機的加速普及,這一弱點有望逐步改善;精準性強,即使粉絲再多,微信公眾平臺也是個聯系緊密的小圈子,粉絲們往往具有相同特點,便于廣告的精準投放;天生適合地域性強、時效性強的廣告。
4、替代傳統會員卡
打開微信進入掃一掃頁面,對準二維碼輕輕一掃,電子會員卡就會存儲到微信中,到店領取驚喜獎品外,還可隨時享受會員禮遇打折消費積分。更重要的是,微信將眾多會員卡’裝 ’進了手機,用戶可隨時將會員卡分享給朋友。更重的是微信會員卡開拓了一種時尚、好玩的生活消費服務模式,平臺廣闊、操作簡單。這大大增加了商家開發會員的速度及精準度,節省了制卡成本。
5、給老客戶提供優質服務
當我們有了穩定的客戶群體,活躍的消費群體之后,我們就能夠快速的了解到一些會員的消費特性,從而提供更加針對的服務質量。針對老客戶我們可以隨時贈送一些小禮物,比如消費多少就送一杯豆漿等。當我們的老客戶在店附近時,他可以通過微信發語音“幫我預定一份套餐”并且完成支付,這樣他就不用再到店等了,就可以直接用餐了。
移動端也有自己的網站了,不能再忽視了,趕緊建立自己的網站吧,讓會員更多的了解我們的產品,我們的企業文化等。
7、提供微游戲微抽獎
商家可定期的搞一些幸運之星等抽獎大轉盤,并可公布在店內的幸運墻上面,年度幸運之星還可抽獎小汽車一輛,夠吸引力了吧!提供一些與企業發展方向,企業產品方向,企業文化的相關小游戲,讓用戶更深刻的記住我們,可增加商家與用戶的粘度,提高雙方之間的交流。
8、它還是一張優惠券
因為他具有廣泛傳播的優點,他的傳播對象又是精準的用戶群,所以它不僅僅是一張會員卡,它更多的時候是以優惠券的形式在傳播。