智絡(luò)店鋪會(huì)員管理專家
最近冒出很多賣(mài)茶葉的QQ添加小編的QQ，一開(kāi)口就是問(wèn)小編需要茶葉嗎？難后就是一大堆復(fù)制粘貼來(lái)的東西。大體上是介紹各種茶葉以及價(jià)格之類的。但是小編對(duì)此毫無(wú)興趣，但是之后又遇到許多類似的QQ加小編。對(duì)此小編不經(jīng)思考，為何不用會(huì)員管理管理下會(huì)員提高自己的營(yíng)銷呢？小編現(xiàn)在就跟大家介紹下如何利用會(huì)員管理系統(tǒng)將自己的會(huì)員管理起來(lái)并且很好的營(yíng)銷。
一般賣(mài)茶葉的都有以下這些情況，比如平時(shí)逢年過(guò)節(jié)招待客人，這個(gè)主要是平時(shí)過(guò)年那段時(shí)間自家小量。還有便是給親戚朋友，領(lǐng)導(dǎo)同事送的禮品。在南方的某些地方，茶葉是禮品的必備的。其次就是我們的重要長(zhǎng)期客戶，需要特別開(kāi)發(fā)的的長(zhǎng)期飲茶客戶。
對(duì)于以上情形的客戶，我們可以用智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)將上述會(huì)員管理起來(lái)。過(guò)年過(guò)節(jié)用來(lái)招待客人這種客戶，我們可以用散客的形式管理起來(lái)收銀。其次對(duì)于送禮這種客戶一般會(huì)給他朋友送很多，這種的話。我們可以吸引客戶辦理會(huì)員卡，每次拿貨都可以給他打折。這樣客戶既享受了折扣，又將客戶鎖定在我們店鋪。對(duì)于長(zhǎng)期飲茶的客戶，可以說(shuō)是我們店鋪?zhàn)钪覍?shí)的粉絲。這類客戶的話，我們需要給他一些長(zhǎng)期的關(guān)懷，比如逢年過(guò)節(jié)短信的問(wèn)候，當(dāng)客戶給我們推薦有相應(yīng)的類似這種長(zhǎng)期客戶時(shí)候，我們可以給他一定的消費(fèi)返利。當(dāng)然對(duì)于其他的客戶，我們也可以用這種方式吸引客戶。
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