智絡(luò)店鋪會(huì)員管理專家
客戶背景：
Snowbee馬具，成立于1976年。隸屬于上海司洋諾經(jīng)貿(mào)發(fā)展有限公司 歷經(jīng)35年的辛勤耕耘，產(chǎn)品已覆蓋：馬鞍及其配件，騎士用品等等，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美，東南亞及中國大陸。與各地的經(jīng)銷商建立了長期友好的合作關(guān)系。Snowbee在世界各地建立了良好的口碑及銷售網(wǎng)絡(luò)并對各地經(jīng)銷商給于產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保。正因如此，我司也得到了德國百年品牌STUBBEN的青睞，成為該品牌在中國大陸的唯一代理商。
Snowbee 馬具以客戶需求為中心，顧客的最大滿意度為服務(wù)的宗旨。以活力熱誠的工作態(tài)度，提供積極，專業(yè)，效率的銷售服務(wù)。
Snowbee 馬具以《 誠信、高效、創(chuàng)新、專業(yè)》一貫的企業(yè)理念，全方位的銷售服務(wù)為職志，整合人力資源，強(qiáng)化企業(yè)組織，不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，務(wù)求服務(wù)的產(chǎn)業(yè)面更加廣闊，服務(wù)品項(xiàng)不斷增加以回饋社會(huì)大眾；面對未來，除了秉持一貫的企業(yè)理念，不斷提供更多元化品牌及多樣化風(fēng)格，務(wù)求不同風(fēng)格的頂級精品，真實(shí)體驗(yàn)屬于自己的優(yōu)質(zhì)生活。
Snowbee 馬具的遠(yuǎn)景是以銷售最優(yōu)良的產(chǎn)品和最佳的服務(wù)自我期許，并累積多年的經(jīng)驗(yàn)，多方學(xué)習(xí)，要求專業(yè)素養(yǎng)的提升，給客戶最好的售后支援。
客戶需求：
1.積分功能：當(dāng)積分已達(dá)到某一兌換積分標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，顧客可將累計(jì)積分依照系統(tǒng)發(fā)布的相應(yīng)積分及兌換標(biāo)準(zhǔn)兌換回饋商品，系統(tǒng)將即時(shí)從會(huì)員積分帳戶中扣減相應(yīng)積分。各項(xiàng)回饋項(xiàng)目（包含各項(xiàng)商品、服務(wù)或抵用券等）部分兌換商品有數(shù)量限制的，兌完為止。有專門的積分兌換區(qū)的商品為只可用積分兌換的商品(如積分價(jià)格：100積分)
2.積分查詢：會(huì)員可進(jìn)入會(huì)員中心－會(huì)員信息中查看自己的積分情況。
3.會(huì)員等級是動(dòng)態(tài)的，按照會(huì)員積分的多少劃分不同的等級，等級越高享受的商品折扣越大。
4.在店內(nèi)一次性消費(fèi)滿捌萬元整（即8000積分）立即升級成為我司VIP會(huì)員，并享受夠正價(jià)商品8.5折優(yōu)惠（特價(jià)商品除外）
5.付款時(shí)，當(dāng)場記錄每次消費(fèi)金額，每消費(fèi)一元積一分，次日生效，卡內(nèi)每累計(jì)滿3000分，即返還100元購物抵用券。
解決方案：
一、智絡(luò)連鎖會(huì)員系統(tǒng)積分功能，可完全滿足，客戶的積分規(guī)則，客戶消費(fèi)累計(jì)積分，而系統(tǒng)可在積分管理中發(fā)布積分兌換的禮品，當(dāng)客戶無論是線上還是線下兌換，系統(tǒng)則自動(dòng)扣減相應(yīng)的會(huì)員卡帳戶積分。
二、會(huì)員積分比例可在會(huì)員等級設(shè)置；服務(wù)和商品可在商品管理設(shè)置；增值服務(wù)中的電子優(yōu)惠劵功能，可抵用金額。系統(tǒng)帶有會(huì)員自助網(wǎng)站，會(huì)員可登錄自助平臺(tái)查看積分。
三、會(huì)員等級升級規(guī)則是積分轉(zhuǎn)換等級，積分?jǐn)?shù)量達(dá)到設(shè)置的數(shù)值，即會(huì)當(dāng)帳戶累計(jì)到這么多積分，自動(dòng)升級。折扣以及積分比例百分比可設(shè)置，積分達(dá)到多少積分可成為某級別會(huì)員，折扣比例設(shè)置即可，會(huì)員積分比例也是在會(huì)員等級設(shè)置。
熱烈慶賀上海御儀實(shí)業(yè)有限公司Snowbee馬具成功簽約智絡(luò)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)
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