客戶背景:
浙江新通樂學(xué)文化創(chuàng)意有限公司(簡稱新通樂學(xué)城(杭州),Learning Mall),是新通國際教育集團有限公司全資控股子公司。公司位于西湖文化廣場地鐵商務(wù)大廈,總面積8000m²,交通十分便捷。
Learning Mall是國內(nèi)首個教育綜合體,秉承“讓學(xué)習(xí)成為一種生活方式”的理念,營造出時尚、舒適、智能的環(huán)境。由專業(yè)客戶服務(wù)團隊,提供高品質(zhì),高標(biāo)準的服務(wù)。 Learning Mall現(xiàn)有200個工位,100間教室,規(guī)劃了3人至24人多種授課班型。所有樓層均配備直飲水,另有咖啡吧、書吧、電腦機房、閱覽室、自習(xí)室、鋼琴室、瑜伽房、舞蹈教室、國際會議廳等,適合各類課程、演講、會議。秉承著“讓學(xué)習(xí)成為一種生活方式”的理念,志于引領(lǐng)中高收入人群的生活潮流。通過甄選優(yōu)秀的師資,不斷開設(shè)新穎有趣的課程,例如青少年成長課程,女性課程,親子課程,商務(wù)精英課,國際教育全城通課程等。除此之外,所有高端學(xué)習(xí)課程都可量身定制,滿足個人愛好和需求。 此外,Learning Mall定期提供體驗類課程,邀請名家大咖開展主題講座,舉辦藝術(shù)展覽,組織主題分享沙龍等。
客戶需求:
1、系統(tǒng)一定要部署在自己的服務(wù)器上,在學(xué)城內(nèi)有多個操作用戶管理使用,要能連鎖共享的軟件;
2、會員帳戶變動短信提醒功能;
3、樂學(xué)卡,新通樂學(xué)推出暢學(xué)權(quán)益專享會員卡,在有效期內(nèi),會員持有一張樂學(xué)會員卡可以共享100節(jié)不限制內(nèi)容的課程,不管會員怎么刷,達到100節(jié)就過期;
4、需要相關(guān)的會員卡及讀卡器配備使用。
系統(tǒng)解決方案:
針對以上客戶需求,浙江新通樂學(xué)城簽約智絡(luò)連鎖會員管理系統(tǒng),連鎖專業(yè)版會員管理系統(tǒng)通過強大的總部運營管理,實現(xiàn)所有門店分布管理與控制模式;通過會員消費、商品管理,消費收銀管理,店鋪管理,通過集中管理庫、多種消費模式、以及商品、會員的信息共享,實現(xiàn)商家至上而下管理的高效協(xié)同;從而幫助各行業(yè)強化終端業(yè)務(wù)的管控。智絡(luò)軟件支持系統(tǒng)遷移到客戶的服務(wù)器,客戶可自行管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),可以發(fā)送會員消費,會員充值等帳戶變動提醒。
針對需求3條如何實現(xiàn),需要使用到會員系統(tǒng)中的會員充值功能,商品管理功能,商品消費功能。首先把樂學(xué)課程建一個商品分類,錄入相關(guān)的樂學(xué)課程歸類到樂學(xué)課程分類之下,然后給會員充值金額如100元。樂學(xué)會員卡如何使用呢?一節(jié)課為一個幣即一塊錢,會員先充100個幣/100元,上幾節(jié)課就消耗多少幣,不管上的是什么課,這張會員卡消耗完余額了就不能再使用了。
針對需求4條,智絡(luò)提供客戶軟件及硬件配齊相關(guān)的使用設(shè)施,可采購會員卡和硬件設(shè)備,如讀卡器,小票機,支付寶微信掃碼支付掃描槍等。更多會員管理系統(tǒng)需求請電話/微信咨詢:18098927002 陳小姐 QQ:2956354495