馳嘉汽車養(yǎng)護中心一直秉承專業(yè)汽車美容VIP服務的理念, 通過“完美效果、誠信心態(tài)、體貼服務”嬴得了廣大車主的贊譽, 馳嘉汽車擁有200多件單品，十一大系列產(chǎn)品，如漆面保養(yǎng)系列、免墊膠系列、冷卻系統(tǒng)保養(yǎng)系列、發(fā)動機免拆維護系列、汽車雪種系列、汽車剎車油系列、美容精品系列、裝飾精品系列、香水香座系列、專業(yè)汽車美容系列、耗材工具系列等可供客戶選用。

客戶需求：

        因店里業(yè)務擴展迅速，客戶量越來越多，也隨著科技化的轉變，服務行業(yè)需要做好更加體貼的服務，店里也一直有VIP服務的理念，之前是因為手工記錄客戶信息，現(xiàn)想借用現(xiàn)在會員管理系統(tǒng)來進行管理客戶信息，比如系統(tǒng)需要有登記會員，會員充值，會員消費，會員積分的功能，能每月統(tǒng)計消費報表，能以車牌號查詢到某客戶信息，支持短信發(fā)送消費通知到客人手機上即可。

解決方案：

智絡軟件專業(yè)于研發(fā)會員管理系統(tǒng)，結合現(xiàn)在市場大部分行業(yè)所需，其中汽車美容行業(yè)所用會員系統(tǒng)居多，對于服務性質(zhì)行業(yè)，使用會員系統(tǒng)能夠給店鋪減少工作量，更加完善店鋪發(fā)展的方向，會員系統(tǒng)不僅有會員管理的功能，只需要一臺電腦就可以操作，客人進店消費引導客戶辦理會員，在系統(tǒng)里登記客戶的信息保存，即可給會員充值，充值可以結合店鋪營銷活動使用，比如充值500元贈送50元，各種充值贈送活動設置，也可設置充值可獲得多少積分，比如設置充值1元得1積分的比例，那么給客人充值1000元，客戶就能得到1000積分，積分也是用于店鋪推廣一些活動來進行抵扣或者用于兌換禮品或其他服務等，最后就是消費，客戶憑會員卡后期來消費扣掉余額，或者服務次數(shù)，每次來消費結賬時只需要出示一下會員卡，當然忘記帶卡的朋友，也可報手機號，車牌號來進行查詢會員信息，商家就可以在系統(tǒng)操作給會員扣款等操作，如此一來，使用系統(tǒng)方便多了，也讓商家體現(xiàn)到操作的便捷性，所以選擇會員系統(tǒng)管理讓店鋪做得更好！

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