自從購(gòu)買了會(huì)員管理系統(tǒng)之后，天天在微信會(huì)員管理系統(tǒng)上刷消息，希望有更多的交流帶來更好的生意。所有店鋪的老板都喜歡自己的會(huì)員能感受到自己店里的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能長(zhǎng)期來店里消費(fèi)。這本就是個(gè)長(zhǎng)期的工程，時(shí)間長(zhǎng)了很多商家就會(huì)納悶都說要做好會(huì)員管理服務(wù)。
今天聽一個(gè)朋友用很羨慕的語氣跟我講了一家公司的vip會(huì)員待遇有多周到。張小姐和何小姐同時(shí)去機(jī)場(chǎng)，當(dāng)何小姐急急忙忙的在排隊(duì)換登機(jī)牌，托運(yùn)行李，整的滿頭大汗的時(shí)候。張小姐優(yōu)哉優(yōu)哉的在機(jī)場(chǎng)貴賓室喝咖啡看雜志。何小姐很納悶就問她怎么不急，張小姐說她是某銀行的VIP會(huì)員，每個(gè)月有一次坐飛機(jī)都可以享受vip貴賓室的服務(wù)、每月一次高爾夫俱樂部活動(dòng)、各種節(jié)假日禮物，這些服務(wù)很周到且都是免費(fèi)的。更讓張小姐難忘的是，一次商務(wù)酒宴，張小姐喝多了，不能自駕，她模糊記得該銀行的貴賓服務(wù)里包括這項(xiàng)，就隨便打客服問了下。沒想到20分鐘不到，就來了一個(gè)文質(zhì)彬彬的小伙子在停車場(chǎng)等著了。這就是會(huì)員服務(wù)給張小姐的便利、尊貴、體面和優(yōu)越感。當(dāng)張小姐在朋友面前這么有面子之后，你不難想象，很快張小姐的朋友親人都變成了該銀行的vip會(huì)員了。
這就是一個(gè)很典型了vip會(huì)員的成功案例，當(dāng)然不是要去您給會(huì)員也提供一樣的服務(wù)才叫好，而且以您的實(shí)力從您的角度用心給客戶提供方便。
