會員制營銷里提到了客戶忠誠計劃的項目。這個項目的核心點會落到高級客戶的利益點,什么東西對這類核心的高級客戶最有吸引力呢?這個問題需要我們團隊的成員發(fā)揮自己的想象力,盡可能的去頭腦風(fēng)暴最后篩選出最完美的禮物通過微信會員管理系統(tǒng)送給我們的會員管理系統(tǒng)的vip客戶。
這里例舉了一家公司分享的他們的vip服務(wù)和產(chǎn)品供大家參考:
1、產(chǎn)品/附屬品:高端品牌、珍品、限量發(fā)售的產(chǎn)品、印有忠誠計劃標(biāo)志的產(chǎn)品、有時間限制的免費發(fā)送的會員報紙和雜志、高質(zhì)量的飾品、高爾夫、網(wǎng)球、騎馬。
2、特殊活動:研討會、演講、培訓(xùn)等、會員內(nèi)部的體育競賽、音樂會、餐會、交流會。
3、旅行和旅游:國外酒店信息、預(yù)定及訂房服務(wù)。10%—20%的折扣。世界范圍內(nèi)的醫(yī)療援助、機場貴賓室候機。
4、保險:交通及一般事故保險、汽車保險、行李保險。
5、其他:預(yù)付費電話卡、代購戲劇、音樂會、文藝活動與體育賽事門票、秘書服務(wù)如打字、問詢、寄送服務(wù)等、會議組織服務(wù)。

以上就是別的商家例舉的準備在會員營銷計劃中實施的會員服務(wù),具體哪些適合我們自己的會員,可以好好分析會員系統(tǒng)里的會員數(shù)據(jù)和會員個性。選擇出適合自己的會員的且服務(wù)公司要求的服務(wù)。
文章出自:http://www.troop163corvallis.com/news-detail-1904.html