智絡(luò)店鋪會(huì)員管理專家
美發(fā)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，只有不斷發(fā)展新客戶維護(hù)好老顧客，增加回頭率。只有這樣才能在同行中脫穎而出，才能讓我們的生意越來(lái)越好。大家都知道我們的服務(wù)行業(yè)做的就是一個(gè)服務(wù)，如何讓顧客記住您的店鋪，如何做好服務(wù)可以留著老顧客，怎么做到和同行與眾不同的。小編認(rèn)識(shí)過很多很多行業(yè)，對(duì)于服務(wù)行業(yè)的也有些心得。其實(shí)呢做的好不好最關(guān)鍵的還是有沒有去做！如何服務(wù)好顧客，我想很多店主都沒層想過，也做過一段時(shí)間。關(guān)鍵是有沒有做，堅(jiān)持做，堅(jiān)持做好。這些是很多店主需要考慮的。
今天這里討論的是理發(fā)店會(huì)員積分系統(tǒng)
什么是會(huì)員積分系統(tǒng)？
所謂的會(huì)員積分系統(tǒng)就是IT技術(shù)人員通過計(jì)算器技術(shù)，結(jié)合店鋪會(huì)員 消費(fèi) 積分等情況進(jìn)行開發(fā)的一款系統(tǒng)。可以幫助店家輕松對(duì)會(huì)員消費(fèi)積分進(jìn)行快速處理.也是一款應(yīng)用到我們的店鋪 商家進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷的一款工具。
理發(fā)店如何利用會(huì)員積分系統(tǒng)：
首先，我們要制作一批會(huì)員卡片，如果已經(jīng)有了得店鋪就不需要做了。設(shè)備方面我們還需一個(gè)刷卡器來(lái)讀寫數(shù)據(jù)，對(duì)我們的會(huì)員卡的信息進(jìn)行編輯和讀取。來(lái)完成我們對(duì)會(huì)員進(jìn)行性的一系列操作。
1、發(fā)放會(huì)員卡，我們可以質(zhì)量比較高的用戶來(lái)發(fā)放會(huì)員卡片，輸入該會(huì)員的信息錄入系統(tǒng)，這樣就完成了會(huì)員信息錄入。（會(huì)員卡如何發(fā)放結(jié)合店鋪的本身情況，您可以只發(fā)質(zhì)量高的，用戶，也可以都發(fā)，這個(gè)具體看自己的實(shí)際情況），然后我們可以鼓勵(lì)顧客預(yù)存，XXX多少金額立送多少。通過這樣方式來(lái)攬住顧客。
2、會(huì)員刷卡消費(fèi)。對(duì)有預(yù)付的會(huì)員可以會(huì)員充值消費(fèi)。