智絡(luò)店鋪會(huì)員管理專(zhuān)家
有沒(méi)有在日常生活中遇到這樣的一種情況，知道自己迫切的需要某樣?xùn)|西，但常常在一堆琳瑯滿(mǎn)目的商品中無(wú)從下手，市面上的商品千千萬(wàn)萬(wàn)，同樣一種東西，不同牌子，型號(hào)，對(duì)應(yīng)的群體卻有所不同，選擇十分艱難，所謂的選擇恐懼癥也就是人對(duì)自身的眾多因素不確定以及商品的繁多使人惶惑，就如連鎖企業(yè)的會(huì)員管理系統(tǒng)，同樣也搜羅萬(wàn)千，但是如何定位連鎖企業(yè)需要怎樣的會(huì)員信息管理系統(tǒng)？
連鎖企業(yè)需要怎樣的會(huì)員信息管理系統(tǒng)，這是一個(gè)非常泛的范圍，首先要確定你的行業(yè)特點(diǎn)，你想要用這個(gè)系統(tǒng)最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)怎樣的管理，就是系統(tǒng)定位。
舉一個(gè)例子，一家母嬰用品企業(yè)，做的是零售，要做一個(gè)關(guān)于線(xiàn)下會(huì)員信息管理系統(tǒng)。
系統(tǒng)平臺(tái)定位：信息管理系統(tǒng)為0-20個(gè)月嬰幼兒父母提供育兒服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性平臺(tái)，可提供專(zhuān)業(yè)育兒知識(shí)交流，管理系統(tǒng)全方位收納客戶(hù)信息，更加便捷快速收集統(tǒng)計(jì)客戶(hù)信息數(shù)據(jù)，以便調(diào)取作市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)決策，大概內(nèi)容要有，可以信息發(fā)送，可以進(jìn)行會(huì)員寶寶分類(lèi)，客戶(hù)信息錄入字段，消費(fèi)信息錄入，可自定義屬性，可以有后臺(tái)查詢(xún)，高級(jí)篩選模塊，統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。（如果是根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，一般需要量身訂做，即后期可有拓展需求（二次開(kāi)發(fā)）定制功能）
那么，你就可以確定，你要的這個(gè)系統(tǒng)不是OA，也不是ERP，不是財(cái)務(wù)管理軟件，也不是進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)，而是會(huì)員管理系統(tǒng)，那么您就可以就目標(biāo)鎖定在知名的會(huì)員管理軟件公司上，然后就去選擇一個(gè)好的會(huì)員管理系統(tǒng)供應(yīng)商，如何謂之好，好不一定是最好的，正確來(lái)講，是要選擇最合適你的，買(mǎi)東西不是只買(mǎi)貴的或者是便宜的，一定要綜合評(píng)測(cè)適用的會(huì)員管理系統(tǒng)。
選型，接下來(lái)就需要通過(guò)一些時(shí)間與各大公司客服互動(dòng)了解其軟件公司的資質(zhì)背景，是否支持二次開(kāi)發(fā)，是否支持用自己的服務(wù)器等一些硬性標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)證其適用性強(qiáng)，非常直接的方法就是在線(xiàn)試用軟件，真金不怕火煉，通過(guò)檢測(cè)試用，我們就知道是否認(rèn)可這個(gè)基礎(chǔ)系統(tǒng)的功能，無(wú)論是使用標(biāo)準(zhǔn)版，還是選擇貼合度高的會(huì)員管理軟件要在這個(gè)架構(gòu)上進(jìn)行修改定制，通過(guò)前期有深入了解，也能讓自己的選擇作出正確的判斷以及后面使用的順暢。
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