有多少女生的夢想是長大以后開一家花店,然后“荒度余生”而我就想在街角,開一家花店,一生終老。
如今生活好,年輕人會生活的越來越多,小資文青更是注重生活品質,中國國民經濟增長,投資建設的加速發展,人民生活水平的不段提高,花店的生意只會越來越好。在國內花店的年銷售量有6億枝,臺灣的花店年銷售量18億枝,日本花店年銷售量40億枝,中國這樣大的國家,這么多人口又怎么能在銷售上輸給一個小小的島國呢!如何使連鎖花店的生意越來越好?花店是一種高雅的產業,愉悅的芬芳中創業工作,所謂贈伊人玫瑰,手留余香。花店常常開在交通便利的繁華街道,客流量大會給花店帶來良好的經濟效益,借助自己創意的門面設計,全套的工具設備,品種豐富的商品,高檔次的裝修,所以如果你是高檔花店配上優質的服務,特色的會員服務模式,實體連鎖花店會員管理必不可少!如何利用會員營銷積分系統使連鎖花店的生意越來越好?
連鎖花店需要實現哪些特色會員體驗的服務呢?
會員等級積分:一旦注冊成為會員,可通過會員系統積分轉換等級,設置多種會員級別,級別越高,享受的優惠與服務權益越多。例如,會員消費滿5000積分可以升級為尊享貴賓會員,可享受全場訂購鮮花8折優惠。微妙的讓會員實現多次到店消費,追求升級更高的會員權益。不僅體現升級會員的尊貴感,更能享受到更多優惠,優質的會員服務可收獲一大批忠誠顧客。
會員關懷服務:可發送節日提醒使用用戶不會忘記十分重要的日子。
會員預付:充值可有贈送金額提倡會員儲值卡,會員可提前將款項轉至會員帳戶上來,及時訂購方便送達。
會員帳戶:可以查詢以往的訂購消費記錄和會員帳戶
會員營銷:可利用時下非常流行的微信和支付寶功能!
連鎖花店會員生意越來越好的解決辦法:智絡為中小連鎖花店建立起一套會員管理系統進行會員制管理:會員卡管理、會員積分管理、會員消費管理、會員營銷、結算收銀必備工具。同時具有時尚前衛微信會員卡管理可進行會員營銷服務和門店宣傳等,建立起本店的口碑價值,提升顧客的粘性、回頭率和消費客單價,進而提升營業額和利潤實現會員的快速招募,消費者亦可通過微信掃描獲得電子會員卡、可通過會員自助網站的支付寶充值,還實現對門店信息的查詢,儲值卡帳戶余額和積分查詢及兌換禮品,可查詢消費記錄等。
希望我老了以后能開一家花店,里面放著久石讓的鋼琴曲,鮮花都是精心栽選的,你可以選擇來買花,也可以選擇用一個你發生過的美好的故事來交換。呵呵……然而故事的結局是花店倒閉了,所以說,即使再美好的事業必然要有運用好的會員營銷管理模式才能持久到終老,如何利用會員營銷積分系統使連鎖花店的生意越來越好?致力于花店特色的經營,優質的服務,是我們會員營銷生存的特點!
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