會員生日系統(tǒng)管理軟件能自動提醒會員生日的軟件,智絡(luò)連鎖會員管理系統(tǒng)就可以做到以下兩種方式的提醒:
一、店鋪登陸進(jìn)去,系統(tǒng)首頁就會展示當(dāng)天生日的會員清單。
二、提前幾天自動發(fā)送會員生日提醒短信。
商家如何做會員生日關(guān)懷活動方案策略:
1.初步整理會員生日清單:提前收集好本日、本周、本月生日的會員。
解決辦法:利用智絡(luò)會員管理系統(tǒng)高級查詢生日會員。
2.差異化關(guān)懷實施,按系統(tǒng)累計消費積分升級的規(guī)則,越高級的會員證明是消費最多,最有粘性的客戶,可持續(xù)開發(fā)。按照高中低會員等級分配不同的情感價值禮品和優(yōu)惠方案。
解決辦法:利用智絡(luò)會員管理系統(tǒng)的會員等級
3.贈送生日禮品(到店消費即可領(lǐng)取);進(jìn)一步的有品牌知名的企業(yè)連鎖可以將服務(wù)做到更加到位一點,事先采購好的禮品通過快遞配送到家,客戶會更加欣喜。
解決辦法:贈送禮品之前,利用智絡(luò)會員管理系統(tǒng),生日提醒信息告知,還可發(fā)送會員生日電子優(yōu)惠劵。最后可進(jìn)行電話生日關(guān)懷回訪。
商家一定要主動積極去做會員生日關(guān)懷,進(jìn)一步增進(jìn)與會員關(guān)系,會員歸屬感更強(qiáng)。
更多會員軟件使用詳情請咨詢智絡(luò)@陳詩雅 18098927002 QQ;2956354495