評(píng)價(jià)一個(gè)會(huì)員管理軟件的好壞是一個(gè)龐大而復(fù)雜的問題,以小編的資質(zhì)也無法給你個(gè)完全正確的答案,而且這個(gè)東西是見仁見智的,需求不同答案自然不同。但是選擇軟件系統(tǒng)的時(shí)候還是有共性而言的,小編與你一起來分享下。
軟件使用度(人機(jī)界面及操作便利性等):操作界面布局應(yīng)合理﹑美觀﹑簡捷﹑實(shí)用,給用戶一個(gè)良好的印象。軟件應(yīng)能幫助用戶的日常工作,只要用戶具備一定的本職工作技能,就能操作好電腦,提高工作效率和水平。例如:商場前臺(tái)營業(yè)員的主要工作為開具銷售單,原來是手工操作,要填寫每項(xiàng)商品的品名﹑價(jià)格等等,采用智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)開單后,只需掃入條形碼和輸入數(shù)量,電腦會(huì)自動(dòng)調(diào)入商品檔案,并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出應(yīng)收金額,簡化了營業(yè)員的工作,并保證了工作的效率和準(zhǔn)確性。
軟件功能:軟件提供的基本功能要齊備,并且要”?!倍本??!睂!笔侵妇邆溆脩粜枰膶I(yè)功能,”精”是指提供的功能可以幫助用戶把工作做得更精細(xì)。許多軟件的通病是提供的功能博而不專,廣而不精,造成用戶使用時(shí),面對眾多的功能無所適從,真正要做某項(xiàng)工作時(shí)卻無法做到,或者達(dá)不到想要的結(jié)果。
軟件系統(tǒng)的兼容性和擴(kuò)展能力:軟件在設(shè)計(jì)中是否已經(jīng)考慮到將來的擴(kuò)展?是否可調(diào)用其他類型的數(shù)據(jù)庫,接口是否兼容?比如接入模塊時(shí)應(yīng)不影響原有的功能,這樣才利于軟件的升級(jí)和進(jìn)步,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的趨勢。
軟件的安裝和維護(hù):查看軟件的可安裝性,在特定的環(huán)境下安裝軟件是否困難;軟件運(yùn)行能力如何,從一種運(yùn)行環(huán)境轉(zhuǎn)移到另一種運(yùn)行環(huán)境時(shí)是否產(chǎn)生故障;對人為不小心錄入的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)是否有維護(hù)﹑修改的功能;
有無備份功能:對突發(fā)性的計(jì)算機(jī)故障(如突然斷電﹑死機(jī)等)有無識(shí)別與保護(hù)措施,故障發(fā)生之后重新開機(jī)能否自動(dòng)修復(fù)。
售后服務(wù)的比較:真正意義上的售后服務(wù)不僅包括說明清晰的使用手冊和留下公司的電話號(hào)碼及聯(lián)系人等,更為重要的是在于用戶使用軟件的過程中,遇到特殊情況需要尋求技術(shù)支持時(shí),軟件公司能否及時(shí)正確的解答和引導(dǎo)用戶解決問題,并幫助用戶總結(jié)使用的經(jīng)驗(yàn),不斷提高用戶的操作能力,從而也使用戶自身業(yè)務(wù)素質(zhì)等得到不斷的提高。
評(píng)價(jià)一個(gè)會(huì)員管理軟件的好壞簡單來說就是能否滿足自己的需求,操作是否簡單易用,數(shù)據(jù)是否安全有備份,還有重要的一點(diǎn)是能否未我們定制一個(gè)屬于自己的解決方案,從實(shí)際出發(fā)滿足自己的需求.